Сервисный портал автокрановой техники «Ивановец»


Автокрановая техника «Ивановец» обзавелась собственным сервисным порталом. С июня 2014 года начала работу электронная площадка http://www.service-avtokran.ru, которая поможет клиентам получить полный пакет сервисных услуг.


Сервисный портал обладает всем необходимым функционалом для получения профессиональной технической помощи. В первую очередь, клиентам будет полезна возможность заказа запасных частей. Теперь чтобы получить необходимую деталь не нужно производить обзвон продавцов. Достаточно выбрать необходимую запчасть из списка или воспользоваться поисковым запросом.




Каждый автокран имеет персональный список деталей, которые легко выбрать по названию или по месту расположения поломки. Специальные иллюстрации с названиями узлов (схемы деления) помогут найти самую маленькую деталь даже неопытному специалисту, мало знакомому с конструкцией автокранов. Например, чтобы найти болт крепления поворотной рамы, достаточно сделать 3 клика в детализированном меню. После добавки в корзину товар доступен к заказу. Все заявки на приобретение запасных частей поступают в регионально-технический центр, который обеспечивает их оперативную доставку. При отсутствии запчасти на складе — заказ на срочное изготовление размещается в производство, после чего готовая деталь будет доставлена заказчику по почте в короткий период времени.


В настоящий момент доступны для заказа детали к автокранам «Ивановец» серии АК-25. В скором времени появится возможность заказать запчасти к другим моделям крановой техники.

Сервисный портал полезен в работе разным специалистам. Электронная площадка предоставляет 3-уровневый доступ своим пользователям. Первый уровень доступен разовым посетителям, которые смогут получить необходимую справочную информацию. Второй открывает более широкие возможности для зарегистрированных в системе пользователей: им станут доступны основные функции портала (возможность заказать запчасти, посмотреть каталоги продукции, ознакомиться с технической документацией, оформить заявки, оставить отзывы и т.д.). Третий уровень предназначен для партнеров из авторизованных сервисных центров, которым откроется максимальный доступ ко всем разделам сервисного портала: к каталогам продукции и запчастей, технической документации по ремонту, возможностям оформления различных видов документации и онлайн-общению со специалистами РТЦ.


Инженерам и мастерам по ремонту техники предоставлена возможность не только посмотреть, но и скачать большую часть информации, необходимой в работе «под рукой»: руководства по эксплуатации автокранов, схемы строения отдельных узлов, электрических цепей, гидравлических элементов и т.д.


Все зарегистрированные пользователи могут получить полную справочную информацию по сервисному обслуживанию, узнать адреса сервисных центров, сделать заявку на ремонт или обучение персонала, поставить кран на гарантийный учет. Специалисты сервисного центра внимательно относятся к мнению клиентов и учитывают для дальнейшей работы каждое замечание. Для этого каждому пользователю предоставлена возможность оставить отзыв или замечание по качеству техники, а также добавить отзыв или предложение по качеству сервисных услуг.

Полный текст публикации по адресу:
http://www.vertikalnet.ru/novosti/novosti-rynka/detail.php?ID=21519
10 июл 2014 10:00 | автор: vertikalnet | просмотров: 9942 |



комментариев нет


добавить комментарий:

текст изображение видео








- Буквы вводятся без учета регистра





+ добавить объявление

Продажа спецтехники:

1. Фотография Ивановец КС 45717К-3Р
Автокран
2013 г., 8031 км
16.08.2017
AVTOPARKS
г. Москва
4 725 000 РУБ
2. Фотография Ивановец КС-3577 на МАЗ-5334
Автокран
1991 г., 57894 км
15.08.2017
Трак-Сток
Московская область
240 000 РУБ
3. Фотография Ивановец КС-45717К-3Р
Автокран
2013 г., 803111 км, 2687 ч.
14.08.2017

г. Москва, 14 км МКАД, г. Котельники, Дзержинское шоссе, дом 7, корпус 4
4 725 000 РУБ
4. Фотография Ивановец КС-3577
Автокран
1996 г., 50000 км, 1700 ч.
14.08.2017

г. Чувашская республика, Чебоксары
450 000 РУБ
5. Фотография Ивановец КС-45717К-1Р
Автокран
2013 г., 11000 км, 1800 ч.
14.08.2017

г. Москва
5 300 000 РУБ
6. Фотография Ивановец КС-45717А-1Р
Автокран
2014 г., 30000 км, 500 ч.
14.08.2017

г. Москва
4 500 000 РУБ
7. Фотография Ивановец КС-35715
Автокран
2000 г., 180000 км, 3500 ч.
14.08.2017

г. Москва
1 000 000 РУБ
8. Фотография Ивановец КС-35715
Автокран
2006 г., 50000 км, 5000 ч.
14.08.2017

г. Москва
1 000 000 РУБ
9. Фотография Ивановец КС-45717K-1
Автокран
2012 г., 35000 км, 2700 ч.
14.08.2017

г. Москва
3 299 000 РУБ
10. Фотография Ивановец КС-35715
Автокран
2004 г., 50000 км, 5000 ч.
14.08.2017

г. Москва
1 350 000 РУБ
 
 
+ добавить объявление

Аренда спецтехники:

1. Фотография Ивановец КС-45717K-1
Автокран
2015 г.
09.08.2017

г. Москва, рябиновая
1 375 РУБ/час
2. Фотография Ивановец КС-45717-1
Автокран
2007 г.
07.08.2017

г. Смоленская область, Смоленск
1 200 РУБ/час
3. Фотография Ивановец КС-45717-1
Автокран
2008 г.
07.08.2017

г. Московская область, Люберцы
1 250 РУБ/час
4. Фотография Ивановец КС-3577
Автокран
2008 г.
07.08.2017

г. Московская область, Дзержинский
6 000 РУБ/час
5. Фотография Ивановец КС-45717-1
Автокран
2014 г.
04.08.2017

г. Московская область
6 000 РУБ/час
6. Фотография Ивановец КС-45717К-2Р
Автокран
2013 г.
03.08.2017

г. Москва
1 200 РУБ/час
7. Фотография Ивановец КС-45717-1
Автокран
2008 г.
03.08.2017

г. Владимирская область, Владимир, ул Тракторная
1 250 РУБ/час
8. Фотография Ивановец КС-45717К-1Р
Автокран
2015 г.
28.07.2017

г. Москва, ул. Рябиновая, д.45а, стр.24
1 450 РУБ/час
9. Фотография Аренда автокрана (автомобильного крана) Ивановец К
Автокран
2012 г.
24.07.2017
Биг-Рент
г. Москва
24 000 РУБ/смена
10. Фотография Ивановец КС-3574
Автокран
2011 г.
17.07.2017

г. Саратовская область, Саратов
1 200 РУБ/час
 
 
На правах рекламы:
Масла Total

Еще по теме:

Прямой эфир:


RBK Money