Автокрановая техника Ивановец обзавелась сервисным порталом


Автокрановая техника «Ивановец» обзавелась собственным сервисным порталом. С июня 2014 года начала работу электронная площадка www.service-avtokran.ru, которая поможет клиентам получить полный пакет сервисных услуг.

Сервисный портал обладает всем необходимым функционалом для получения профессиональной технической помощи. В первую очередь, клиентам будет полезна возможность заказа запасных частей. Теперь чтобы получить необходимую деталь не нужно производить обзвон продавцов. Достаточно выбрать необходимую запчасть из списка или воспользоваться поисковым запросом.

Автокрановая техника Ивановец обзавелась сервисным порталом


Каждый автокран имеет персональный список деталей, которые легко выбрать по названию или по месту расположения поломки. Специальные иллюстрации с названиями узлов (схемы деления) помогут найти самую маленькую деталь даже неопытному специалисту, мало знакомому с конструкцией автокранов. Например, чтобы найти болт крепления поворотной рамы, достаточно сделать 3 клика в детализированном меню. После добавки в корзину товар доступен к заказу. Все заявки на приобретение запасных частей поступают в регионально-технический центр, который обеспечивает их оперативную доставку. При отсутствии запчасти на складе – заказ на срочное изготовление размещается в производство, после чего готовая деталь будет доставлена заказчику по почте в короткий период времени.

В настоящий момент доступны для заказа детали к автокранам «Ивановец» серии АК-25. В скором времени появится возможность заказать запчасти к другим моделям крановой техники.

Сервисный портал полезен в работе разным специалистам. Электронная площадка предоставляет 3-уровневый доступ своим пользователям. Первый уровень доступен разовым посетителям, которые смогут получить необходимую справочную информацию. Второй открывает более широкие возможности для зарегистрированных в системе пользователей: им станут доступны основные функции портала (возможность заказать запчасти, посмотреть каталоги продукции, ознакомиться с технической документацией, оформить заявки, оставить отзывы и т.д.). Третий уровень предназначен для партнеров из авторизованных сервисных центров, которым откроется максимальный доступ ко всем разделам сервисного портала: к каталогам продукции и запчастей, технической документации по ремонту, возможностям оформления различных видов документации и онлайн-общению со специалистами РТЦ. Инженерам и мастерам по ремонту техники предоставлена возможность не только посмотреть, но и скачать большую часть информации, необходимой в работе «под рукой»: руководства по эксплуатации автокранов, схемы строения отдельных узлов, электрических цепей, гидравлических элементов и т.д.

Все зарегистрированные пользователи могут получить полную справочную информацию по сервисному обслуживанию, узнать адреса сервисных центров, сделать заявку на ремонт или обучение персонала, поставить кран на гарантийный учет. Специалисты сервисного центра внимательно относятся к мнению клиентов и учитывают для дальнейшей работы каждое замечание. Для этого каждому пользователю предоставлена возможность оставить отзыв или замечание по качеству техники, а также добавить отзыв или предложение по качеству сервисных услуг.


www.ivmarka.ru
02 июл 2014 07:35 | автор: ivmarka | просмотров: 4922 |



комментариев нет


добавить комментарий:

текст изображение видео








- Буквы вводятся без учета регистра





+ добавить объявление

Продажа спецтехники:

1. Фотография Ивановец КС 45717К-3Р
Автокран
2013 г., 8031 км
24.07.2017
AVTOPARKS
г. Москва
4 775 000 РУБ
2. Фотография Ивановец КС-5576Б
Автокран
2007 г., 50000 км, 5560 ч.
22.07.2017
Автоброкер Онлайн.ру
г. Санкт-Петербург
2 630 000 РУБ
3. Фотография Ивановец КС-35714
Автокран
1994 г., 150000 км, 1000 ч.
22.07.2017

г. Челябинская область, Южноуральск
800 000 РУБ
4. Фотография Ивановец КС-2561
Автокран
2002 г., 156000 км
20.07.2017
Олег
г. Москва
1 750 000 РУБ
5. Фотография Ивановец КС-35715
Автокран
2003 г., 96000 км
20.07.2017
Владимир Иванович
г. Москва
1 180 000 РУБ
6. Фотография Ивановец КС-45717A-1
Автокран
2012 г., 66000 км, 3600 ч.
20.07.2017
Михаил
г. Лобня
3 000 000 РУБ
7. Фотография Ивановец КС-45717A-1
Автокран
2006 г., 52475 км
20.07.2017
АНДРЕЙ
г. Астрахань
2 050 000 РУБ
8. Фотография Ивановец КС-3577
Автокран
1990 г., 100000 км
20.07.2017
Пётр Михайлович
г. Зеленогорск
300 000 РУБ
9. Фотография Ивановец КС-3577-2-1
Автокран
1999 г., 100000 км
20.07.2017
менеджер
г. Ярославль
399 000 РУБ
10. Фотография Ивановец КС-45717K-1
Автокран
2006 г., 61000 км
20.07.2017
Юрий
г. Брянск
2 000 000 РУБ
 
 
+ добавить объявление

Аренда спецтехники:

1. Фотография Автокран аренда ГАЛИЧАНИН / ИВАНОВЕЦ
Автокран

02.05.2017
АВТОСТРОЙ
г. Голицыно
12 000 РУБ/смена
2. Фотография Аренда автокрана (автомобильного крана) Ивановец К
Автокран
2012 г.
24.07.2017
Биг-Рент
г. Москва
24 000 РУБ/смена
3. Фотография Ивановец КС-3574
Автокран
2011 г.
17.07.2017

г. Саратовская область, Саратов
1 200 РУБ/час
4. Фотография Аренда крана-манипулятора (КМУ) ИВАНОВЕЦ Камаз Яро
Кран-манипулятор
2011 г.
07.07.2017
Сидорова, ИП
г. Ярославль
12 000 РУБ/смена
5. Фотография Аренда крана-манипулятора (КМУ) ИВАНОВЕЦ Камаз Гаг
Кран-манипулятор
2013 г.
07.07.2017
Сидорова, ИП
г. Гагарин
12 000 РУБ/смена
6. Фотография ОАО «Автокран» КС-45717К-1
Автокран
1950 г.
03.07.2017
"Техно-Аренда"
г. Екатеринбург
1 200 РУБ/час
7. Фотография Ивановец КМ-34000
Автокран
2008 г.
20.05.2017

г. Омская область, Омск
1 200 РУБ/час
8. Фотография Ивановец КС-45717-1
Автокран
2013 г.
16.05.2017

г. Ямало-Ненецкий автономный округ, Лабытнанги, Школьная 1
2 700 РУБ/час
9. Фотография Автокран
Автокран
2007 г.
05.05.2017
Спецтехника 096
г. Екатеринбург
10 000 РУБ/час
10. Фотография Автокран
Автокран

04.05.2017
Михаил
г. Омск
1 150 РУБ/час
 
 
На правах рекламы:

Еще по теме:

Прямой эфир:


RBK Money