Автокрановая техника Ивановец обзавелась сервисным порталом


Автокрановая техника «Ивановец» обзавелась собственным сервисным порталом. С июня 2014 года начала работу электронная площадка www.service-avtokran.ru, которая поможет клиентам получить полный пакет сервисных услуг.

Сервисный портал обладает всем необходимым функционалом для получения профессиональной технической помощи. В первую очередь, клиентам будет полезна возможность заказа запасных частей. Теперь чтобы получить необходимую деталь не нужно производить обзвон продавцов. Достаточно выбрать необходимую запчасть из списка или воспользоваться поисковым запросом.

Автокрановая техника Ивановец обзавелась сервисным порталом


Каждый автокран имеет персональный список деталей, которые легко выбрать по названию или по месту расположения поломки. Специальные иллюстрации с названиями узлов (схемы деления) помогут найти самую маленькую деталь даже неопытному специалисту, мало знакомому с конструкцией автокранов. Например, чтобы найти болт крепления поворотной рамы, достаточно сделать 3 клика в детализированном меню. После добавки в корзину товар доступен к заказу. Все заявки на приобретение запасных частей поступают в регионально-технический центр, который обеспечивает их оперативную доставку. При отсутствии запчасти на складе – заказ на срочное изготовление размещается в производство, после чего готовая деталь будет доставлена заказчику по почте в короткий период времени.

В настоящий момент доступны для заказа детали к автокранам «Ивановец» серии АК-25. В скором времени появится возможность заказать запчасти к другим моделям крановой техники.

Сервисный портал полезен в работе разным специалистам. Электронная площадка предоставляет 3-уровневый доступ своим пользователям. Первый уровень доступен разовым посетителям, которые смогут получить необходимую справочную информацию. Второй открывает более широкие возможности для зарегистрированных в системе пользователей: им станут доступны основные функции портала (возможность заказать запчасти, посмотреть каталоги продукции, ознакомиться с технической документацией, оформить заявки, оставить отзывы и т.д.). Третий уровень предназначен для партнеров из авторизованных сервисных центров, которым откроется максимальный доступ ко всем разделам сервисного портала: к каталогам продукции и запчастей, технической документации по ремонту, возможностям оформления различных видов документации и онлайн-общению со специалистами РТЦ. Инженерам и мастерам по ремонту техники предоставлена возможность не только посмотреть, но и скачать большую часть информации, необходимой в работе «под рукой»: руководства по эксплуатации автокранов, схемы строения отдельных узлов, электрических цепей, гидравлических элементов и т.д.

Все зарегистрированные пользователи могут получить полную справочную информацию по сервисному обслуживанию, узнать адреса сервисных центров, сделать заявку на ремонт или обучение персонала, поставить кран на гарантийный учет. Специалисты сервисного центра внимательно относятся к мнению клиентов и учитывают для дальнейшей работы каждое замечание. Для этого каждому пользователю предоставлена возможность оставить отзыв или замечание по качеству техники, а также добавить отзыв или предложение по качеству сервисных услуг.


www.ivmarka.ru
02 июл 2014 07:35 | автор: ivmarka | просмотров: 4936 |



комментариев нет


добавить комментарий:

текст изображение видео








- Буквы вводятся без учета регистра





+ добавить объявление

Продажа спецтехники:

1. Фотография Ивановец КС-45717-1
Автокран
2007 г., 39000 км, 5735 ч.
16.01.2018
Максим
г. Москва
1 650 000 РУБ
2. Фотография Ивановец КС-45717K-1
Автокран
2012 г., 17250 км, 6823 ч.
15.01.2018

г. Москва
2 550 000 РУБ
3. Фотография Ивановец КС-45717K-1
Автокран
2013 г., 29140 км, 565 ч.
14.01.2018
Миша
г. Санкт-Петербург
3 050 000 РУБ
4. Фотография Ивановец КС–54713
Автокран
2013 г., 30000 км
14.01.2018
Евгений
г. Нижний Тагил
4 520 000 РУБ
5. Фотография Ивановец КС-35715
Автокран
1995 г., 28657 км
14.01.2018
гена
г. Первоуральск
755 555 РУБ
6. Фотография Ивановец КС-45717K-3Р
Автокран
2008 г., 67000 км, 2500 ч.
14.01.2018
ВасилийНиколаевич
г. Златоуст
860 000 РУБ
7. Фотография Ивановец КС-35715
Автокран
1999 г., 30000 км, 8300 ч.
14.01.2018
Александр
г. Саратов
800 000 РУБ
8. Фотография Ивановец КС-3577
Автокран
1993 г., 45000 км
14.01.2018
Виктор
г. Екатеринбург
230 000 РУБ
9. Фотография Ивановец КС-45717K-3Р
Автокран
2011 г., 45000 км, 6000 ч.
14.01.2018
женя
г. Челябинск
3 100 000 РУБ
10. Фотография Ивановец КС-35715
Автокран
1994 г., 11111 км
14.01.2018
К
г. Иваново
500 000 РУБ
 
 
+ добавить объявление

Аренда спецтехники:

1. Фотография Ивановец КС-3577
Автокран
2009 г.
06.01.2018

г. Ростовская область, Волгодонск, Дзержинского 1
1 500 РУБ/час
2. Фотография Автокран в аренду в Санкт-Петербурге
Кран мостовой
2008 г.
17.12.2017
ПрофАлмаз
г. Санкт-Петербург
цена по запросу
3. Фотография Ивановец КС-35715
Автокран
2011 г.
14.12.2017

г. Владимирская область, Владимир, Промышленный проезд
1 000 РУБ/час
4. Фотография Аренда автокрана (автомобильного крана) ИВАНОВЕЦ К
Автокран
2011 г.
04.12.2017
Teh24
г. Москва
14 000 РУБ/смена
5. Фотография Ивановец КС-35714
Автокран
2012 г.
29.11.2017

г. Московская область, Видное, кирова
1 500 РУБ/час
6. Фотография Ивановец КС-45717К-3Р
Автокран
2014 г.
28.11.2017

г. Рязанская область, Рязань, ул. Южный промузел 4а
1 500 РУБ/час
7. Фотография Ивановец КС-3577-2-1
Автокран
2010 г.
14.11.2017

г. Московская область, Бронницы
1 150 РУБ/час
8. Фотография Ивановец КС-45717-1
Автокран
2007 г.
09.11.2017

г. Московская область, Люберцы
1 150 РУБ/час
9. Фотография Ивановец КС-35714
Автокран
2001 г.
31.10.2017

г. Ханты-Мансийский автономный округ, Нижневартовск
1 100 РУБ/час
10. Фотография Ивановец КС-6973
Автокран
2005 г.
31.10.2017

г. Ярославская область, Ярославль
1 600 РУБ/час
 
 
На правах рекламы:

Еще по теме:

Прямой эфир:


RBK Money