Нпк "горные машины" создает сервисную компанию


Украинский производитель горно-шахтного оборудования - НПК "Горные машины" - объявил о создании "Сервисной компании "Горные машины". На первом этапе "Сервисная компания "Горные машины" будет заниматься обследованием и обслуживанием горно-шахтного оборудования в гарантийный период и поставкой запасных частей. В начале 2012 года спектр услуг предполагается расширить за счет внегарантийного обслуживания, а также капитального ремонта техники.

Директор "Сервисной компании "Горные машины" Александр Щербаков отметил, что кроме эффективного послепродажного обслуживания важным является то, что "в результате взаимодействия с клиентами мы непрерывно учимся, рассматривая каждую проблему, как возможность улучшить продукт или документацию. Переправляя информацию из Сервисной компании в Инженерно-технический центр, мы ожидаем, что пожелания клиентов могут быть учтены в последующих версиях оборудования.


Таким образом, наша Компания будет одновременно сокращать стоимость обслуживания для клиентов и использовать систему обслуживания для повышения качества продуктов".


www.i-mash.ru
05 сен 2011 11:46 | автор: newsrelay | просмотров: 14773 |



комментариев нет


добавить комментарий:

текст изображение видео








- Буквы вводятся без учета регистра





На правах рекламы:
ЯМЗ

Прямой эфир:


RBK Money СтройТех