Автокрановая техника Ивановец обзавелась сервисным порталом


Автокрановая техника «Ивановец» обзавелась собственным сервисным порталом. С июня 2014 года начала работу электронная площадка www.service-avtokran.ru, которая поможет клиентам получить полный пакет сервисных услуг.

Сервисный портал обладает всем необходимым функционалом для получения профессиональной технической помощи. В первую очередь, клиентам будет полезна возможность заказа запасных частей. Теперь чтобы получить необходимую деталь не нужно производить обзвон продавцов. Достаточно выбрать необходимую запчасть из списка или воспользоваться поисковым запросом.

Автокрановая техника Ивановец обзавелась сервисным порталом


Каждый автокран имеет персональный список деталей, которые легко выбрать по названию или по месту расположения поломки. Специальные иллюстрации с названиями узлов (схемы деления) помогут найти самую маленькую деталь даже неопытному специалисту, мало знакомому с конструкцией автокранов. Например, чтобы найти болт крепления поворотной рамы, достаточно сделать 3 клика в детализированном меню. После добавки в корзину товар доступен к заказу. Все заявки на приобретение запасных частей поступают в регионально-технический центр, который обеспечивает их оперативную доставку. При отсутствии запчасти на складе – заказ на срочное изготовление размещается в производство, после чего готовая деталь будет доставлена заказчику по почте в короткий период времени.

В настоящий момент доступны для заказа детали к автокранам «Ивановец» серии АК-25. В скором времени появится возможность заказать запчасти к другим моделям крановой техники.

Сервисный портал полезен в работе разным специалистам. Электронная площадка предоставляет 3-уровневый доступ своим пользователям. Первый уровень доступен разовым посетителям, которые смогут получить необходимую справочную информацию. Второй открывает более широкие возможности для зарегистрированных в системе пользователей: им станут доступны основные функции портала (возможность заказать запчасти, посмотреть каталоги продукции, ознакомиться с технической документацией, оформить заявки, оставить отзывы и т.д.). Третий уровень предназначен для партнеров из авторизованных сервисных центров, которым откроется максимальный доступ ко всем разделам сервисного портала: к каталогам продукции и запчастей, технической документации по ремонту, возможностям оформления различных видов документации и онлайн-общению со специалистами РТЦ. Инженерам и мастерам по ремонту техники предоставлена возможность не только посмотреть, но и скачать большую часть информации, необходимой в работе «под рукой»: руководства по эксплуатации автокранов, схемы строения отдельных узлов, электрических цепей, гидравлических элементов и т.д.

Все зарегистрированные пользователи могут получить полную справочную информацию по сервисному обслуживанию, узнать адреса сервисных центров, сделать заявку на ремонт или обучение персонала, поставить кран на гарантийный учет. Специалисты сервисного центра внимательно относятся к мнению клиентов и учитывают для дальнейшей работы каждое замечание. Для этого каждому пользователю предоставлена возможность оставить отзыв или замечание по качеству техники, а также добавить отзыв или предложение по качеству сервисных услуг.


www.ivmarka.ru
02 июл 2014 07:35 | автор: ivmarka | просмотров: 4914 |



комментариев нет


добавить комментарий:

текст изображение видео








- Буквы вводятся без учета регистра





+ добавить объявление

Продажа спецтехники:

1. Фотография Ивановец КС-45717К-1Р
Автокран
2013 г., 3586 км
09.12.2016

г. Москва
4 200 000 РУБ
2. Фотография Ивановец КС-45717К-3
Автокран
2016 г.
09.12.2016
Авто Спец Техника, ООО
г. Санкт-Петербург
цена по запросу
3. Фотография КС-45717
Автокран
2008 г.
09.12.2016
Стройресурс, ООО
г. Краснодар
130 000 РУБ
4. Фотография Ивановец КС-54713
Автокран
2016 г.
09.12.2016
Авто Спец Техника, ООО
г. Санкт-Петербург
цена по запросу
5. Фотография Автокран Ивановец КС-45713К-3
Автокран
1950 г.
06.12.2016

г. Казань
5 211 965 РУБ
6. Фотография Автокран ИВАНОВЕЦ КС-35714К-3
Автокран
2011 г., 38800 км
04.12.2016
Дмитрий
г. Санкт-Петербург
2 100 000 РУБ
7. Фотография Автокран ИВАНОВЕЦ 14т.
Автокран
1989 г., 55000 км, 97000 ч.
25.11.2016
Андрей
г. Коммунар
320 000 РУБ
8. Фотография Автокран Ивановец КС-35715
Автокран
1997 г.
19.11.2016

г. Ивантеевка
цена по запросу
9. Фотография Ивановец КС-45717К-1 КамАЗ 65115
Автокран
2008 г., 46775 км
18.11.2016
Трак-Сток
Московская область
2 150 000 РУБ
10. Фотография Ивановец КС-35715-10 ОВОИД
Автокран
2016 г.
17.11.2016
Авто Спец Техника, ООО
г. Санкт-Петербург
цена по запросу
 
 
+ добавить объявление

Аренда спецтехники:

1. Фотография Автокран Галичанин 55713-1в
Автокран
2014 г., 2500 км, 1000 ч.
17.11.2016
СпецТрасАренда
г. Москва
15 000 РУБ/смена
2. Фотография АРЕНДА АВТОКРАНА ИВАНОВЕЦ КС-45717К-1Р
Автокран

07.09.2016
Стройтехпром
г. Истра
12 000 РУБ/смена
3. Фотография Аренда автокрана (автомобильного крана) Ивановец К
Автокран
2011 г.
23.08.2016

г. Москва
цена по запросу
4. Фотография Аренда автокрана (автомобильного крана) ИВАНОВЕЦ К
Автокран
2011 г.
18.08.2016

г. Москва
цена по запросу
5. Фотография Аренда крана-манипулятора (КМУ) Ивановец КМ-34000-
Автокран
2008 г.
17.08.2016

г. Ярославль
цена по запросу
6. Фотография Аренда крана-манипулятора (КМУ) Ивановец КМ-34000-
Автокран
2012 г.
05.08.2016

г. Екатеринбург
цена по запросу
7. Фотография Аренда крана-манипулятора (КМУ) Ивановец КМ-34000-
Автокран
2014 г.
28.07.2016

г. Рублево
цена по запросу
8. Фотография Аренда крана-манипулятора (КМУ) ИВАНОВЕЦ Камаз Яро
Кран-манипулятор
2011 г.
27.07.2016

г. Ярославль
цена по запросу
9. Фотография Аренда крана-манипулятора (КМУ) ИВАНОВЕЦ Камаз Вяз
Кран-манипулятор
2013 г.
27.07.2016

г. Вязьма
цена по запросу
10. Фотография Аренда крана-манипулятора (КМУ) ИВАНОВЕЦ Камаз Гаг
Кран-манипулятор
2013 г.
27.07.2016

г. Гагарин
цена по запросу
 
 
На правах рекламы:
ЯМЗ

Еще по теме:

Прямой эфир:


RBK Money СтройТех